Varning för bluff-SMS – Hedin Automotive

Vi på Hedin Automotive vill uppmärksamma våra kunder på att alltid vara vaksamma för bluff-SMS som felaktigt påstår sig komma från oss eller våra samarbetspartners. Dessa meddelanden kan se äkta ut, men syftet är ofta att få dig att klicka på en länk eller lämna ut känsliga uppgifter via SMS eller telefonsamtal.

Så känner du igen ett bluff-SMS

  • Avsändaren påstår att det gäller din bil, en hyrbil, service eller betalning.

  • Du uppmanas oftast att klicka på en länk eller telefonnummer för att “slutföra”, “bekräfta” eller “åtgärda” något.

  • Meddelandet försöker skapa stress, t.ex. att en tjänst annars kommer att stoppas, du kommer debiteras eller liknande.

  • Språket kan innehålla små fel – men ibland är det helt korrekt.

  • SMS:et kommer oväntat eller rör något du inte känner igen.

Viktigt att tänka på:

  • Hedin Automotive ber dig aldrig att lämna ut BankID-uppgifter, kortinformation eller lösenord via SMS eller telefon.

  • Vi skickar inte SMS med betalningslänkar.

  • Om du är osäker – kontakta alltid vår kundtjänst på 031-790 00 00 eller din anläggning direkt, så hjälper vi dig att kontrollera meddelandet.

Om du får ett misstänkt SMS:

  1. Klicka inte på länken.

  2. Svara inte på meddelandet eller ring upp numret i SMS:et.

  3. Rapportera gärna händelsen till oss så att vi kan följa utvecklingen.

  4. Har du klickat och lämnat uppgifter? Kontakta din bank omgående och polisanmäl.

Vi värnar om din säkerhet och vill att du ska känna dig trygg när du är kund hos oss. Tack för att du hjälper oss att stoppa bluff-SMS.